* Ferner, Müller, Zolles: ''Marketingpraxis im Fremdenverkehr'', ORAC Verlag, 1989 und spätere Ausgaben, ISBN ISBN 3-7015-0182-3 | * Ferner, Müller, Zolles: ''Marketingpraxis im Fremdenverkehr'', ORAC Verlag, 1989 und spätere Ausgaben, ISBN ISBN 3-7015-0182-3 |