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Schon nach einigen Monaten gab es freilich öffentliche Kritik an Kassner, konkret an ihrem Führungsstil, an ihrer Qualifikation und an hohen Ausgaben für externe Berater im Zusammenhang mit der neuen Tourismusstrategie. Auinger nahm sie lange Zeit in Schutz, auch nachdem wichtige Mitarbeiter die Gesellschaft verlassen hatten.<ref>[[ORF Salzburg]], 19. Jänner 2026:  [https://salzburg.orf.at/stories/3338372/ Stadt Salzburg verliert nächste Tourismuschefin]</ref>  

Schon nach einigen Monaten gab es freilich öffentliche Kritik an Kassner, konkret an ihrem Führungsstil, an ihrer Qualifikation und an hohen Ausgaben für externe Berater im Zusammenhang mit der neuen Tourismusstrategie. Auinger nahm sie lange Zeit in Schutz, auch nachdem wichtige Mitarbeiter die Gesellschaft verlassen hatten.<ref>[[ORF Salzburg]], 19. Jänner 2026:  [https://salzburg.orf.at/stories/3338372/ Stadt Salzburg verliert nächste Tourismuschefin]</ref>  

Im Jänner [[2026]] wurde bekannt, dass Kassners Vertrag mit Wirkung vom [[31. Jänner]] einvernehmlich aufgelöst worden sei. Kassner selbst und Bürgermeister Auinger nannten als Begründung unterschiedliche Auffassungen über zukünftigen strategischen Fragen.<ref name="PM">Pressemitteilung der Stadt Salzburg, 19. Jänner 2026: [https://www.stadt-salzburg.at/index.php?id=66461 Wechsel in der Geschäftsführung der Tourismus Salzburg GmbH]</ref>

Im Jänner [[2026]] wurde bekannt, dass Kassners Vertrag mit Wirkung vom [[31. Jänner]] einvernehmlich aufgelöst worden sei. Kassner selbst und Bürgermeister Auinger nannten als Begründung unterschiedliche Auffassungen über zukünftige strategische Fragen.<ref name="PM">Pressemitteilung der Stadt Salzburg, 19. Jänner 2026: [https://www.stadt-salzburg.at/index.php?id=66461 Wechsel in der Geschäftsführung der Tourismus Salzburg GmbH]</ref>

Im Rückblick hielt die Stadtgemeinde Kassner zugute, sie habe wichtige Impulse in Richtung von nachhaltigem Qualitätstourismus, Digitalisierung und internationaler Vermarktung gesetzt. Das Kongressjahr 2025 wurde etwa mit einem deutlichen Plus zum Vorjahr abgeschlossen.<ref name="PM"/>

Im Rückblick hielt die Stadtgemeinde Kassner zugute, sie habe wichtige Impulse in Richtung von nachhaltigem Qualitätstourismus, Digitalisierung und internationaler Vermarktung gesetzt. Das Kongressjahr 2025 wurde etwa mit einem deutlichen Plus zum Vorjahr abgeschlossen.<ref name="PM"/>