Änderungen

Hingegen wurde den Käufern von Viagogo fälschlich mitgeteilt, die Veranstaltungen seien bloß verschoben. Anders als jene, die direkt bei den Salzburger Festspielen Karten gekauft hatten, bekamen Viagogo-Kunden kein Geld zurück. Infolge vieler Beschwerden hätten die Salzburger Festspiele einige Käufer, die über Viagogo gekauft hatten, in ihrer Kundenkartei eruiert und diese Kontakte gesperrt, berichtet Lukas Crepaz. Aufgrund "verdächtiger E-Mail-Adressen" sei zu vermuten, dass dahinter illegale Zwischenhändler stünden, obwohl laut Geschäftsbedingungen kommerzieller Weiterverkauf verboten sei (außer für eigens vereinbarte Kooperationen). Die Konsequenz: Um solchen Schwarzhandel zu unterbinden, werden Tickets weiterhin personalisiert.

Hingegen wurde den Käufern von Viagogo fälschlich mitgeteilt, die Veranstaltungen seien bloß verschoben. Anders als jene, die direkt bei den Salzburger Festspielen Karten gekauft hatten, bekamen Viagogo-Kunden kein Geld zurück. Infolge vieler Beschwerden hätten die Salzburger Festspiele einige Käufer, die über Viagogo gekauft hatten, in ihrer Kundenkartei eruiert und diese Kontakte gesperrt, berichtet Lukas Crepaz. Aufgrund "verdächtiger E-Mail-Adressen" sei zu vermuten, dass dahinter illegale Zwischenhändler stünden, obwohl laut Geschäftsbedingungen kommerzieller Weiterverkauf verboten sei (außer für eigens vereinbarte Kooperationen). Die Konsequenz: Um solchen Schwarzhandel zu unterbinden, werden Tickets weiterhin personalisiert.

== Quellen ==

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