Sunrise Software Relations: Unterschied zwischen den Versionen

 
(19 dazwischenliegende Versionen von 2 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
'''Sunrise Software Relations CRM''' ist eine Customer-Relationship-Management<ref>siehe [http://de.wikipedia.org/wiki/Customer-Relationship-Management Customer-Relationship-Management]</ref> Software oder auch bezeichnet als Kundenbeziehungs–Management System aus dem Salzburger Systemhaus [[Sunrise Software GmbH]].
'''Sunrise Software Relations''' ist eine ''CRM'' ''(Customer-Relationship-Management)<ref>siehe [http://de.wikipedia.org/wiki/Customer-Relationship-Management Customer-Relationship-Management]</ref> Software'' oder auch bezeichnet als ''Kundenbeziehungs–Management System'' aus dem Salzburger Systemhaus [[Sunrise Software GmbH]].


== Philosophie ==
== Philosophie ==
[[Datei:Sunrise Software CRM.jpg|thumb|Sunrise Software CRM]]
[[Datei:Sunrise Software CRM.jpg|thumb|Sunrise Software CRM]]
Der Produktslogan ''"Link the Information with Sunrise Software Relations"'' drückt die wichtigste Botschaft der Software aus. Alle Informationen und Dateien der Geschäftstätigkeit eines Kunden fließen aus allen Bereichen dieses Unternehmens in ''Sunrise Software Relations CRM'' ein und werden automatisch oder manuell mit Kontakten oder Projekten verknüpft. ''Sunrise Software Relations CRM'' vereint Vertrieb, Marketing und Service im Innen- und Außendienst. Das CRM System ermöglicht dem Anwender zu jeder Zeit und an jedem Ort den Zugriff auf alle relevanten Daten. ''Sunrise Software Relations CRM'' ist ein modular aufgebautes CRM System mit ausgereiften Funktionalitäten und unterstützt durchgängige branchenspezifische Prozesse. Flexibles Customizing erlaubt weitere individuelle Anpassungen an die jeweiligen Branchenbedürfnisse und spezifischen Unternehmensprozesse. Die Vielzahl branchenbezogener Funktionalitäten zeigt die Erfahrung von ''Sunrise Software GmbH'' und garantiert kurze Umsetzungs- und Implementierungszeiten der individuellen Bedürfnisse der Kunden.  
Der Produktslogan ''"Link the Information with Sunrise Software Relations"'' ("verbinde die Information mit ''Sunrise Software Relations''") drückt die wichtigste Botschaft der Software aus. Alle Informationen und Dateien der Geschäftstätigkeit eines Kunden fließen aus allen Bereichen dieses Unternehmens in ''Sunrise Software Relations'' ein und werden automatisch oder manuell mit Kontakten oder Projekten verknüpft. ''Sunrise Software Relations'' vereint Vertrieb, Marketing und Service im Innen- und Außendienst. Das ''CRM'' System ermöglicht dem Anwender zu jeder Zeit und an jedem Ort den Zugriff auf alle relevanten Daten. ''Sunrise Software Relations'' ist ein modular aufgebautes ''CRM'' System mit ausgereiften Funktionalitäten und unterstützt durchgängige branchenspezifische Prozesse. Flexibles ''Customizing'' erlaubt weitere individuelle Anpassungen an die jeweiligen Branchenbedürfnisse und spezifischen Unternehmensprozesse. Die Vielzahl branchenbezogener Funktionalitäten zeigt die Erfahrung von ''Sunrise Software GmbH'' und garantiert kurze Umsetzungs- und Implementierungszeiten der individuellen Bedürfnisse der Kunden.  


== CRM Excellence Test 2011 ==
== CRM Excellence Test 2019 ==
[[Datei:CRM-Excellence.jpg|thumb|CRM-Excellence]]
[[Datei:CRM-Excellence.jpg|thumb|CRM-Excellence]]
''Sunrise Software Relations CRM'' wurde 2011 erfolgreich ''CRM Excellence'' getestet. Die CRM-Experten Werner Schmid und Stephan Bauriedel testen die Systeme jeweils zehn Stunden vor Ort auf Basis- und erweiterte Funktionen: Bedienerfreundlichkeit, Effizienz und Flexibilität. Durch das einheitliche Testverfahren sind die Ergebnisse der verschiedenen Systeme vergleichbar. Mit dem Excellence Test 2011<ref>siehe [http://www.sbauriedel.de/crm/excellence_test_2011.php CRM Excellence Test 2011]</ref> testen CRM-Experten  sieben führende Systeme für ein perfektes Kundenmanagement. Der vorangegangene CRM Excellence Test 2007 hat als neutraler Vergleich bereits hunderten Unternehmen Orientierung bei der Auswahl eines passenden CRM-Systems gegeben.
Die ''CRM'' Software ''Sunrise Software Relations'' nahm 2019 erfolgreich am ''CRM Excellence Test'' teil. Die CRM-Experten Werner Schmid und Stephan Bauriedel testen die Systeme jeweils zehn Stunden vor Ort auf Basis- und erweiterte Funktionen: Bedienerfreundlichkeit, Effizienz, Flexibilität und Prozesse von international agierenden Unternehmen. Durch das einheitliche Testverfahren sind die Ergebnisse der verschiedenen CRM Systeme vergleichbar. Mit dem ''Excellence Test 2019''<ref>siehe [http://www.erfolg-mit-crm.de/crm-excellence-test-2019.php CRM Excellence Test 2019]</ref> testen CRM-Experten  sieben führende Systeme für ein perfektes Kundenmanagement. Der vorangegangene CRM Excellence Test 2015 hat als neutraler Vergleich bereits hunderten Unternehmen Orientierung bei der Auswahl eines passenden CRM-Systems gegeben.


== Geschichte und Versionsübersicht ==
== Geschichte und Versionsübersicht ==
''Sunrise Software Relations CRM'' wurde  
''Sunrise Software Relations'' wurde  


{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
Zeile 76: Zeile 76:
|7.0
|7.0


|Neue Benutzeroberfläche mit Menüband (engl. Ribbon),
|Neue Benutzeroberfläche mit Menüband (engl. Ribbon)
 
|-
|2017
 
|.Net 4.0
 
|7.0 Build 399
 
|Integration von Basisfunktionen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
 
|-
|2019
 
|.Net 4.71
 
|7.0 Build 423
 
|Update auf neues .Net Framework 4.71


|}
|}


== Branchen ==
== Branchen ==
''Sunrise Software Relations CRM'' wird in folgenden Branchen eingesetzt:
''Sunrise Software Relations'' wird in folgenden Branchen eingesetzt:
* Anlagen- & Maschinenbau
* Anlagen- & Maschinenbau
* Automobilindustrie & -zulieferer
* Automobilindustrie & -zulieferer
Zeile 96: Zeile 114:
* Immobilien & Immobiliendienstleister
* Immobilien & Immobiliendienstleister
* Investitionsgüter
* Investitionsgüter
* Kosumgüter
* Konsumgüter
* Software & Informationstechnologie
* Software & Informationstechnologie
* Transport & Logistik
* Transport & Logistik
* Tourismus
* Tourismus
* Medien & Verlage
* Medien & Verlage
* Medizin
* Metallverarbeitung
* Metallverarbeitung
* Öffentliche Einrichtungen
* Öffentliche Einrichtungen
* Produzierendes Gewerbe
* Produzierendes Gewerbe
* Pharma
* Versandhandel
* Versandhandel
* Verbände & Non-Profit
* Verbände & Non-Profit-Organisationen
* Versicherungen und Verwaltung
* Versicherungen und Verwaltungen


== Weblinks und Quellen ==
== Weblinks und Quellen ==
* [http://www.sunrisesoftware.at/ Sunrise Software Zentrale Österreich]
* [http://www.sunrisesoftware.at/ Sunrise Software Zentrale Österreich]
* [http://www.relations-crm.de/ Sunrise Software Niederlassung Deutschland]
* [http://www.relations-crm.de/ Sunrise Software Niederlassung Deutschland]
* [http://www.facebook.com/ Facebook]
* [http://www.facebook.com/Relations.CRM/ Facebook]
* [http://www.xing.com/companies/ Xing]
* [http://www.xing.com/companies/sunrisesoftwaregmbh/ Xing]


== Fußnoten ==
== Einzelnachweise ==
<references/>
<references/>


[[Kategorie:Unternehmen]]
[[Kategorie:Wirtschaft]]
[[Kategorie:Wirtschaft]]
[[Kategorie:IT]]
[[Kategorie:IT]]